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販売事業者

Tiny Sprout(タイニースプラウト)

 

〒611-0021 京都府宇治市宇治妙楽28

 

販売責任者・個人情報保護責任者

販売責任者 小堀 香織
個人情報保護責任者 小堀 香織

お問合わせ先

TEL:0774-24-3525

お電話での受付 営業時間:10:00~18:30(休業日:火・水)

 

E-mail:フォームでのお問合わせ

商品代金以外の必要料金

  1. 送料:一律500円 商品代金15,000円未満の場合
  2. 代金引換手数料:一律315円
  3. 銀行振込手数料:お客様負担でお願いします。

引き渡し時期

在庫がある場合は、ご注文いただいてから3営業日以内に発送いたします。

在庫が無い場合はセミオーダーからのご予約になります。

このサイト画面右側のセミオーダーご予約待ち時間をご確認ください。

 

実店舗にて同じ商品が売れてしまった場合、まれに欠品などが発生する場合がございます。

この際は、状況が判明次第、ご連絡の上ご注文をキャンセルさせて頂きます。

お支払い方法

【代金引換】

ご請求金額:商品代金+送料(お買い上げ金額が15,000円以内の場合)+代引手数料

【クレジットカード】

 取り扱いカード:VISA、MasterCard、JCB、Amex のいずれかをご利用頂けます。

手数料:無料(弊社負担)

 

  • PayPal「ペイパル」を利用しております。注文フォームの完了後、ペイパルの決済画面へと遷移しますので手続きをお願いします。

銀行振込

  • ジャパンネット銀行
  • ゆうちょ銀行

※ご注文日の翌日から5日以内にお振込をお願いいたします。
 (期間内にお振込みを確認できない場合は、オーダーをキャンセルさせていただきます。)
※ご入金確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
※ご注文者のお名前と振り込み名義が異なる場合は事前にお知らせください
※振込手数料はお客さまご負担でお願いいたします。

 

開示請求への対応

お客様の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は、当社までご連絡ください。速やかに対応させて頂きます。ただし、お客様のご注文間違いによる商品返品はお受けしておりません。ご注文確定前にご注文内容をよくご確認下さい。

返品・キャンセル

ご購入後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。

ただしご注文から1時間以内にご連絡くだされば、キャンセルに対応いたします。

 

商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合には、すぐ(到着日を含め3日以内)にメールかお電話でご連絡お願いします。

  • 申し込まれた商品と、届いた商品が異なっている場合
  • 当サイトの記載内容に大幅な違いがあった場合
  • 商品が汚れている、または破損している場合

上記の理由による場合は無料で交換いたします。
商品到着日を含め3日以内にご連絡の上、7日以内に当店宛に着払いでご返送ください。 早急に指定の商品をお送りします。

 

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