返品・交換について

商品受け取り時に、商品をご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、万一下記のような場合には、すぐ(到着日を含め3日以内)にメールかお電話でご連絡お願いします。

  • 申し込まれた商品と、届いた商品が異なっている場合
  • 当サイトの記載内容に大幅な違いがあった場合
  • 商品が汚れている、または破損している場合

上記の理由による場合は無料で交換いたします。
商品到着日を含め3日以内にご連絡の上、7日以内に当店宛に着払いでご返送ください。 早急に指定の商品をお送りします。

 

※当店は一点ものもございます。代替品が無い場合や、制作にお時間がかかる事もございます。 お急ぎの場合などは、代金を返金させていただきますので、ご了承ください。

上記以外の理由については、一切返品・交換をお受けできませんので、ご購入の際には十分
 ご検討をお願いいたします。

※できるだけ実物に近い色でご覧いただけるようホワイトバランスを調整しておりますが、ご自宅のPC環境によっては微妙な色の違いが多少ございます。その点はご了承ください。

 

営業時間:10:30~18:00

定休日:火曜日・水曜日

TEL:0774-24-3525

E-MAIL: info@tiny-sprout.com

店舗所在地:京都府宇治市宇治妙楽28

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